Gray-BridgePrivacy
개인정보처리방침
Gray-Bridge(이하 “회사”)는 문의·지원 접수와 회원 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 개인정보보호법을 비롯한 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 회사가 어떤 정보를 왜 수집하고 얼마나 보관하며 어떻게 파기하는지, 이용자가 무엇을 요구할 수 있는지를 안내합니다.
1. 수집하는 항목과 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 문의·지원 접수 | 이름, 연락처, 이메일(선택), 문의 유형, 문의 내용 | 문의 페이지의 접수 양식 |
| 회원(마이페이지) | 이메일, 회원 식별자 | 회원 가입·로그인 (비밀번호는 회사가 보관하지 않으며, 인증 서비스가 암호화해 관리합니다) |
| 자동 생성 정보 | 접속 일시, 접속 IP, 요청 기록(서비스 운영·장애 대응 목적의 서버 기록) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
회사는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다.
2. 이용 목적
- 문의·지원 접수 확인과 회신, 오디션·클래스 안내
- 회원 본인의 접수 이력과 처리 상태 제공
- 서비스 운영·장애 대응·부정 이용 방지(자동 생성 정보)
회사는 수집한 개인정보를 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 광고·마케팅 전송에는 사용하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
- 문의·지원 접수 정보: 처리 완료 후 1년
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기
- 서버 접속 기록: 1년 (개인정보를 다룬 관리자 접속 기록은 관련 고시에 따라 1년 이상 보관합니다)
다른 법령에서 보관 의무를 정한 경우에는 그 기간을 따릅니다.
4. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에만 그 범위에서 제공합니다.
6. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보관 위치 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 서비스 운영을 위한 클라우드 인프라(저장·전송·인증) | 대한민국(서울 리전) |
회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고 있습니다.
7. 사진·영상(초상)에 관한 안내
매거진·인터뷰·모집 콘텐츠에 사람의 사진이나 영상을 게재할 때는 촬영·게재 동의를 서면 또는 전자문서로 따로 받아 보관합니다. 동의서에는 사용 매체와 범위, 사용 기간, 재편집·재게시 여부, 철회 방법을 적습니다. 촬영에 응하신 것과 공개에 동의하신 것은 별개로 봅니다.
이미 게재된 사진·영상의 내림을 원하시면 아래 연락처로 알려 주세요. 확인 후 지체 없이 내리고, 저장된 원본도 함께 파기합니다.
8. 쿠키와 브라우저 저장소
회사는 광고·행태 정보 수집을 위한 쿠키를 사용하지 않고, 제3자 분석 도구도 두지 않습니다. 로그인 상태 유지를 위해 브라우저의 세션 저장소를 사용하며, 이 값은 브라우저 탭을 닫으면 사라집니다.
9. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다. 법정대리인을 통해서도 요구할 수 있습니다.
10. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS)와 저장 시 암호화
- 개인정보 접근 권한을 담당자로 제한하고, 관리자 화면은 별도 인증을 거칩니다
- 서버 접근 기록 보관과 정기 점검
11. 개인정보 보호책임자와 문의처
개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락해 주세요.
- 개인정보 보호책임자: 박영진
- 이메일: graybridge.office@gmail.com
그 밖의 상담이 필요하면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의할 수 있습니다.
12. 방침의 변경
이 방침의 내용이 바뀌면 변경 사항을 이 페이지에 게시하고, 중요한 변경은 시행 7일 전부터 알립니다.